Mijn Klacht:
we hebben al verschillende weken geen zondagsnieuws ontvangen
Gewenste Oplossing:
gewoon bezorgen en verder niks.
houben h op 03 september 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al meerdere weken geen exemplaren van het Zondagsnieuws ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de bezorging uit.
we hebben al verschillende weken geen zondagsnieuws ontvangen
gewoon bezorgen en verder niks.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM