Mijn Klacht:
wij hebben al zo ongeveer twee maanden niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
als we weer ontvangen
Klacht: al twee maanden niks ontvangen
hennie van wijk op 05 juli 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ZondagNieuws meldt dat zij al bijna twee maanden geen kranten hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen oplossing geboden. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
