nicolle2 op 21 juni 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws heeft al vijf weken geen zondagsnieuws ontvangen en heeft geen reactie gekregen op zijn klacht. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.
ik heb al 5 weken geen zondagsnieuws meer ontvangen en er wordt nog niet eens reactie gegeven op mijn klacht
al lang niet meer jammer dat ik geen artikel erin plaats want dat is pas erg betalen en er geeen waarde van krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
