Mijn Klacht:

25 mei een loungebank besteld. Voor 23.00 besteld volgende dag geleverd is de belofte. Geen bevestiging van de opdracht per mail ontvangen, wel betaald via ideal. Zaterdag 29 mei een mail gestuurd via hun website, met alle (betaal) gegevens en verzocht om te reageren. helemaal niets vernomen of mail ontvangen. Maandag 31 weer mail gestuurd waar weer niet op is gereageerd.
Schijnt een ieuw bedrijf te zijn, maar komt nu al niet erg goed over.

Gewenste Oplossing:

Tevreden met een bevestiging per mail van de opdracht en levering van het bestelde of het terug storten van het aankoopbedrag