Klacht: Zolen lek

diesel2001 op 20 augustus 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een klant heeft op 25 april 2017 een paar Nike Air Max 2017 schoenen gekocht, maar constateert dat beide zolen lek zijn zonder dat er onjuist gebruik is gemaakt. De klant vraagt om een oplossing en verwacht dat de schoenen onder garantie worden vervangen.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen gekocht nike air max 2017 zwarte maat 39 op 25 april 2017, deze kosten 189,95 euro. Ik heb er niks raars mee gedaan maar op een dag waren ze allebei lek. Ik kan hier niet meer goed op lopen ik loop schreef en kan hier niet meer fatsoenlijk op lopen. Ik neem aan dat er garantie op zit. Hoe kan ik dit oplossen ? Ik neem aan dat jullie deze schoenen vervangen. Met vriendelijke groet, Marjolein Lucas Email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw paar krijg en er weer op kan lopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM