Klacht: oorbellen

zonnenbloem op 17 december 2013 over zoekuwbedrijf.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 17 december 2013

Een klant heeft een set van zoetwaterparels besteld, inclusief een ketting, armband en oorbellen. De klant meldt dat de oorbellen ontbreken en verzoekt het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

er is door mij zoetwaterparels besteld de set bestond uit ketting armband en oorbellen.
de oorbellen zijn er niet bij.
wil u dit voor mij in orde maken.
groetend cisca

Gewenste Oplossing:

oorbellen alsnog toe sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM