Klacht: Misleiding verlenging jaarcontract

keesvk op 02 november 2013 over zoekuwbedrijf.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 2 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een misleidend telefoongesprek doen alsof er toestemming is gegeven voor verlenging jaarcontract.
Hebben na een klacht een geluidsopname toegestuurd gekregen, wat een gemanipuleerde opname is. Het is niet het complete telefoongesprek.

Gewenste Oplossing:

Vernietiging factuur van € 482,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoekuwbedrijf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoekuwbedrijf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM