A.Oomen op 01 mei 2017 over Zit24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Klacht van A.Oomen op 01 mei 2017 Op 02 mei 2017 hebben wij een bedrag van 138,75 terug gestort naar A.Oomen, deze heeft dit niet bij u gemeld en deze klacht staat nog steeds op google vermeld een DF kunnen...
Een klant heeft op 12 maart vier kussentjes besteld bij Zit24.nl, maar was niet tevreden over de kleur en heeft ze binnen een week teruggestuurd. Na zeven weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, terwijl er ook geen reactie is gekomen op een verstuurde e-mail.
Op 12 maart (7 weken geleden) heb ik 4 kussentjes a €138,75 besteld. De kleur beviel me niet. Na telefonisch overleg met het bedrijf Zit24 heb ik ze binnen 1 week teruggestuurd. Geld is tot op heden niet teruggestort. Telefonisch blijkt het bedrijf niet (meer) bereikbaar. OP een email (1 week gelden verstuurd) is nog niet gereageerd.
Als het geld binnen 1 week teruggestort is op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zit24.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zit24.nl in behandeling genomen
Bericht van Zit24.nl
9 jaren geleden - Het bedrag is terug gestort op rekening van Agnes Oomen op 1-4-2017 Gaarne dit bevestigen bij klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zit24.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2018 om 09:51 geantwoord
Klacht van A.Oomen op 01 mei 2017
Op 02 mei 2017 hebben wij een bedrag van 138,75 terug gestort naar
A.Oomen, deze heeft dit niet bij u gemeld en deze klacht staat nog
steeds op google vermeld een DF kunnen wij u toesturen maar gaat niet
in deze mail
Graag deze klacht verwijderen daar A. Oomen dit niet heeft gedaan
Groet
zit24.nl
Bericht van Zit24.nl
7 jaren geleden - Ik wil dat A Oomen deze klacht intrekt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
