Een klant heeft in oktober vorig jaar twee doosjes zilvervisjesvallen gekocht voor 1,99 euro per doosje. Bij een herhaalaankoop op 22 maart constateerde de klant dat de prijs was gestegen naar 3,59 euro per doosje, wat een stijging van bijna 55% betekent. De verkoopster kon de prijsverhoging niet verklaren, wat de klant als onredelijk ervaart.
vorig jaar oktober kocht ik 2 doosjes hiervan en betaalde per doosje 199
22maart kocht ik weer 2 doosjes en betaaldeper doosje hiervoor 359aan de verkoopster gevraagd waarom ineens zo duur
dat begreep zij ook nietmaar ik vinddit wel heel duur bijna55%niet normaal toch en dat voor het eigen merk
dat het een betaalbare prijs wordten niet 55%omhoog
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
