Klacht: Zilte zoen failliet

W.warmenhoven op 01 juli 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Willy, Hartelijk dank voor je melding. Dit heb ik voor je in orde gemaakt, je hebt nu 2 vouchers van Studlers in je account staan. Je kan de vouchers vinden onder het kopje mijn vouchers! Het resterende saldo à...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag hulp,
Ondanks doorstart kan ik niet bij zilte zoen Schoorl terecht. De zaak is failliet. Mag ik ruilen voor 2 personen bij Studlers in Bergen. Kunt U mij een nieuwe voucher toesturen. Op [email protected]. Dat zou ik zeer op prijs stellen.

Met vriendelijke groet
Willy warmenhoven- van der Gulik.

Gewenste Oplossing:

Leuke vraag. Ik zou erg tevreden zijn als ik een andere voucher graag . Het bedrag is nagenoeg het zelfde. Ik durf niet te Koen daar ik dan opnieuw geld kwijt ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 02 juli 2020 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Willy,

Hartelijk dank voor je melding.

Dit heb ik voor je in orde gemaakt, je hebt nu 2 vouchers van Studlers in je account staan. Je kan de vouchers vinden onder het kopje mijn vouchers!

Het resterende saldo à €0,90 staat op je account en wordt bij een volgende aankoop automatisch verrekend.

Met vriendelijke groet,
Sascha - klachtenafhandeling
Social Deal

W.warmenhoven

Heeft op 08 juli 2020 om 23:31 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

GOEDENAVOND,
Wilt u mij een mail sturen waar ik op kopje mail kan drukken.

Willy Warmenhoven.

Alle klachten die gemeld zijn door W.warmenhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM