Mijn Klacht:

Mijn achterlicht, net nieuw, deed het niet de batterij moest worden vervangen. Zijwind rekent 4 euro voor batterijen en €5,- loonkosten voor 2 minuten werk.
Ik kwam hier in de eerste plaats vanwege een lekke band. Ik kreeg een nieuwe binnenband en deze grap koste €25,- euro. Bij elkaar dus €34,- kwijt.

Een week later doet de lamp het weer niet en ik ga terug met de vraag of ze er even gratis naar wil kijken.
Dat wilden ze niet, ze doen namelijk niks gratis. Wel leveren ze prutswerk voor 5 euro in 2 minuten tijd!

Zijwind is niet de eerste fietsenmaker die mij weet op te lichten. Wel de eerste waar ik nu een klacht over schrijf.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alsnog, gratis, mijn achterlicht wordt gemaakt. Dat ding was net nieuw dus zal wel niet zoveel werk zijn.