Terug

Klacht: Ziggo

Cathy20188 op 13 juli 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een klant heeft klachten over Ziggo, omdat het bedrijf een pakket eerder heeft bezorgd dan afgesproken en er geen monteur beschikbaar was op de geplande datum. Daarnaast zijn er problemen met het doorgeven van een gebruikersnaam en telefoonnummer, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en service van Ziggo.

Mijn Klacht:

Ziggo maakt afspraak het op 3 7 2018 bezorgt het het pakket op 2 7 2018
Op 12 5 2018 afspraak gemaakt op 7 7 2018 geen monteur bekend
Geen gebruikersnaam bekend telefoon nummer behoud niet goed door gegeven
Ziggo media markt duiven leugens weet niks kan
Niks en je niet helpen
En kan je niet helpen
Een voor beeld op maandag word er geen pakket post besteld

Gewenste Oplossing:

Nu nooit never niet nooit niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het