Klacht: Zender arte werkt niet

[email protected] op 28 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2018

Een klant van Ziggo meldt dat de tv-zender Arte niet werkt, ondanks eerdere pogingen om het probleem op te lossen door een kabel te vervangen. De klant, die al lange tijd bij Ziggo is, vraagt om een structurele oplossing, aangezien zij regelmatig naar de zender kijken.

Mijn Klacht:

Tv zender arte werkt niet nadat we eerder het probleen door vervanging van een kabel konden oplossen.
We zijn als sinds het begin bij ziggo klant.
Wij wensen een structurele oplossing voor dit probleem daar wij veelvuldig naar de arte zender kijken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we zonder storingen naar onze favoriete zender arte kunnen kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie