Terug

Klacht: Volume digitale televisie

robertberkovits op 22 augustus 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het geluidsvolume van de digitale televisie, dat volgens hem onvoldoende is. Hij geeft aan dat de monteur dit probleem niet heeft gecontroleerd tijdens de installatie van de mediabox. De klant vraagt om hulp bij het verbeteren van de situatie.

Mijn Klacht:

Ziggo heeft mijn analoge buistelevisie met behulp van een extre mediabox geïnstalleerd , maar het maximale instelbare geluidsvolume is volstrekt onvoldoende. Ikzelf kan dat niet verbeteren. De monteur heeft dat bij zijn werkzaamheden NIET gecontroleerd ( ik was bij de werkzaamheden aanwezig) Gaarne Uw hulp

Gewenste Oplossing:

Als ik het volume kan instellen op tenminste maximaal 70dB

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het