Klacht: Verschrikkelijke service

Tija2010 op 13 maart 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een mediabox van ziggo die niet geactiveerd is. Bellen naar Ziggo is helemaal verschrikkelijk, slechte service.

Het kastje zou binnen 48 geactiveerd worden en mijn telefoonnummer achtergelaten maar niks gehoord van ze. Nu weer gebeld met ze en alles weer opnieuw moeten uitleggen en ik werd gevraagd om geduld te hebben.

Dit is een schande. Ziggo is waardeloos. Hoe moeilijk kan het zijn om een kastje te activeren.

Ziggo komt zijn afspraken niet na!

Gewenste Oplossing:

Kastje activeren want ik betaal ervoor!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie