Mijn Klacht:
ben 7 weken geleden verhuisd. er zou toen al een kabel liggen voor tv en internet maar deze lag er niet en is pas een week later aangelegd dan afgesproken. de kabel is na een tijdje eindelijk gelegd. De kabel zou na 3 weken al geactiveerd worden en dit is nog steeds niet geregeld. ik zit dus al 7 weken zonder internet en televisie en ben een media student, erg handig. meerdere keren gebeld maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd en niemand die kan helpen of fatsoenlijk nederlands kan praten. nu wordt mijn pakket aangevraagd via india, met behulp van een vodafone mederwerker. vind het echt ronduit belachelijk. ik kan niets anders, anders was ik zeker naar een ander gegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht minimaal een te goed koming van ziggo op basis van minder kosten of andere aanbiedingen.
