Mijn Klacht:
Bij het aanvragen van een monteur werd aangegeven dat ik een maand gratis flims XL kon krijgen die ik gewoon daarna kon opzeggen dus dan zou het me geen geld kosten. Behalve dat nu blijkt dat een maand opzegtermijn verplicht is dus dat ik zowieso kosten kwijt ben. Wat een treurige manier van werken…. Met name hoe kwalijk om te brengen alsof het compensatie is voor de problemen met installatie die ik ervoer. Bah, wat een nare organisatie is het.
Gewenste Oplossing:
Excuses aanbieden vooral en met dit soort praktijken stoppen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
