Mijn Klacht:
Maandagavond 25 juni vallen ineens diverse zenders uit en vooral de voetbal. bij Ziggo was geen melding of storing bekend, zoals mij werd medegedeeld. Heel veel bewoners van dit appartementencomplex Ludgerus in Deventer zaten zonder beeld en hebben gebeld. De volgende ochtend wel beeld, doch schokkend en weer gebeld en z.g. weer geen storing bekend. Kom op nou zo ga je toch niet met klanten om. En nu wel weer beeld. Ik wil nu toch wel uitleg van u hoe dat nu zit en ik niet het gevoel krijg dat ik hier zit te liegen. Wilt u uw klanten behouden, zou ik toch maar vaan een betere service gaan bieden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een duidelijk antwoord komt en u het gevoel van belazerd bij mij weg haald. En dat bij heel veel bewoners, die al te kennen hebben gegeven, zodra hier de providers vrij worden gegeven, Ziggo dan vaarwel zeggen. ik zou zeggen doe er wat aan en laat het ons weten
