Klacht: Tablet

[email protected] op 05 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 februari 2017

Een klant van Ziggo wacht sinds oktober op de levering van een tablet en ervaart herhaaldelijk tegenstrijdige informatie over de status van de bestelling. De klant is gefrustreerd door de constante veranderingen in de communicatie en voelt zich misleid door de verkooppraat van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik zit al vanaf oktober te wachten op me tablet elke keer een ander verhaal is onderweg verkeerd knopje in gedrukt is nu wel onder weg we hebben het druk elke weer wat anders ik ben het zat het is gewoon een mooi verkoop praat je van ze zo dat je over stapt naar Ziggo

Gewenste Oplossing:

Als ik me tablet krijg of een maand terug gestort op me rekening op me bank ik betaal rond 50 euro per maand

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie