Samenvatting wordt geladen...
Heb eind december mijn media box terug gezonden en na 5 weken briefje met barcode weggegooid
Kreeg 1 week later bericht dat de box niet ontvangen was en als ik hem niet opstuurde 85 eur moest betalen
Gebeld en alles zou opgelost worden
Nu 85 euro afgeschreven ken het bewijs niet achterhalen bij primera
en de post
Wat nu
contract datum weet ik niet
Als ik de 85 euro terug krijg ben al jaren afnemer bij jullie en nu dit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
