Klacht: Op 5 januari hed ik een modem aangevraagd .

Peter hess op 10 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van af die datum heb ik alleen maar ellende na 12 telefoontjes en verschillende mailtjes van bestellingen die ik niet doe heb ik sinds 7fedruari alleen Nederland 1-2 en 3 door een fout van ziggo dit zou 24 tot 72 uur duren maar werkt nu nog niet al zo lang klant en nu al ander halve maand ellende.
Dit ben ik erg moe en overweeg ik de betaling stop te zetten en overweeg ik over te stappen naar een ander.!!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles weer werkt en er beter gereageerd word op de klacht en niet alles met een bestelling word afgedaan en dat er meer kennis bij de mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie