Mijn Klacht:
Wij hebben een zakelijk abonnement afgesloten bij Ziggo en daar zou uiteraard internet bij zitten. Toen bleek dat er hier nog geen internet kabel van Ziggo lag dus zei de Ziggo dat zij deze kosteloos zouden opgraven. Inmiddels zijn wij nu 4 maanden verder en hebben wij een hoop kosten moeten maken om een mobiele pin automaat te huren die via het internet ging en hebben wij nog Steeds Geen internet! Hier betalen wij uiteraard wel al die maanden al voor. Ik heb een winkel waar een pin automaat dus noodzakelijk is maar zonder internet kan ik deze niet aansluiten! Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Ik ben ten einde raad.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik deze week nog internet krijg en ik enige vergoeding tegemoet zie komen vanuit de ziggo.
Ik betaal al maanden voor internet wat ik nog steeds niet heb en heb €200,- per maand moeten betalen om een mobile pinautomaat te huren.
