Klacht: niet netjes aan de telefoon

BENOITHAMELERS op 18 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een facteur van ziggo veel te hoog dan normaal
ik bel netjes op om te vragen hoe dat komt
heb 3 keer een monteur moeten laten komen steets om de zelfde klachten uit eindelijk lag dat niet aan mijn kabels maar aan hun decoder maar nu moet ik wel gaan betalen terwijl het hun fout is
en wort ook nog bod behandelt en de telefoon wort op gehangen

Gewenste Oplossing:

Als dit op gelos wort en zij hun fout herstellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie