Mijn Klacht:
ik dhr. p.j. mrosz uit landgraaf. wil een klacht indienen over mijn producten bij Ziggo, ik ben nu al twee jaar bezig om het geregeld te krijgen maar helaas. ik ben al jaren klant van ziggo, tot het zich een keer voordoet dat ik elders een goed aanbod krijg bij online ,maar vanwege de aansluiting was het beter volgens de monteur terug te gaan naar ziggo. dat heb ik ook gedaan maar toen kwamen de problemen, geen vaste tel meer, krijg als tegemoetkoming een tabblad cadeau nooit ontvangen, nu willen ze mij als genoegdoening geven een korting van 3 maanden, en de rest vervalt. ik zeg nee ik wil wat mij belooft is ook een nieuw contrackt volgens een andere collega een abbo van € 39.95 vast contrackt van 25 megabyte dit ging ook niet meer want dit is verouderd dit is mij aangeboden op 19-09-2018 ,ik moet ieder keer met een andere tel bellen kost handen vol geld nu is de maat vol en wil niet met een kluitje in het riet gestuurd worden ik betaal nu € 49,95 voor half werk.
Gewenste Oplossing:
als de gemaakte afspraken zijn nagekomen. Het word hoog tijd dat het word opgelost na twee jaar ik vind dit ziggo onwaardig
(10)
