Mijn Klacht:
Klantenservice is niet bereikbaar. Na het keuzemenu blijft het stil aan de andere kant van de lijn.
Gewenste Oplossing:
Klantenservice gewoon bereikbaar.
Klacht: Klantenservice is niet bereikbaar
Erik kroeze op 27 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Na het doorlopen van het keuzemenu blijft het stil aan de andere kant van de lijn, waardoor er geen contact mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
