Klacht: geen tv op mijn 2e mediabox

bart kamphorst op 06 maart 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al meer dan een week geen tv, je blijft bellen en krijgt steeds hetzelfde
verhaal er is een probleem welke handmatig moet worden opgelost.
is het normaal dat je altijd tevreden bent geweest en na een pakket wijziging ernstige problemen ondervindt.
hoe lossen wij dit op?
niet opnieuw komen met u moet geduld hebben.

Gewenste Oplossing:

als alles opgelost wordt tot ieders tevredenheid.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie