Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over de behandeling van betalingen. Ondanks tijdige betaling is de klant als particulier afgesloten, terwijl grote bedrijven geen problemen ondervinden bij vergelijkbare situaties. De klant vindt deze ongelijkheid onterecht en frustrerend.
We hebben betaald maar is gekruist als particulier niks over te zeggen want als particulier wordt je gelijk afgesloten maar als grote bedrijven wordt daar geen probleem van gemaakt 1 -3 dagen als
Als ziggo eens normaal om gaat met particulieren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
