Mijn Klacht:
Al jaren klant bij ziggo tot opeens ik werd gebeld voor een aanbieding, 6 maanden 18,70 daarna 44,95 40mb abbonement plus tv en tel. Dit heb ik aanvaard op 24 januari 2017. 26 januari zou de gewenste lever datum zijn. Na 2 weken terug gebeld omdat ik nog niks vernomen heb, bleek de order ergens vast te zitten volgens ziggo medewerker. Deze medewerker heeft vervolgens de order Door gedrukt. Een uur later geen Internet diensten meer, en DAT TOT DE DAG VAN VANDAAG!! IS TE ABSURD VOOR WORDEN. Tientallen keren gebeld maar word van kastje naar muur gestuurd en krijg ook nog eens verkeerde factuur, modem zou opgestuurd worden plus media box deze tot op heden niet ontvangen. Wat gaat er mis in GODSNAAM bij dit flut bedrijf? Mijn onderneming staat nu ook stil en heb al een kosten post van 11000 euro wat ik mis loop. Dit zal zeker verhaald worden op ziggo!!! Ga wel naar de KPN die zijn woorden echt nakomt.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is...
(10)
