Hoeveel klachten zijn er over Ziggo?

Er zijn 93 klachten ingediend over Ziggo op Klacht.nl.

Hoe kan ik een klacht indienen over Ziggo?

Je kunt een klacht indienen over Ziggo via Klacht.nl. Ga naar https://www.klacht.nl/ai/?cmp=Ziggo en beschrijf je klacht. Ziggo wordt automatisch op de hoogte gebracht en kan reageren met een oplossing.

Wat is de beoordeling van Ziggo op Klacht.nl?

Ziggo heeft een beoordeling van 1.6 uit 10 op Klacht.nl, gebaseerd op 48 stemmen.

Hoe dien ik een klacht in bij Ziggo?

U kunt een klacht over Ziggo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ziggo.

Hoeveel klachten zijn er over Ziggo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 8.239 klachten over Ziggo ingediend, waarvan 87 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Ziggo klachten op?

Van de klachten over Ziggo wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 36 van de 8.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Ziggo?

De meest voorkomende klachten over Ziggo gaan over Beschadigd product of pakket van Ziggo, Klantenservice problemen met Ziggo, Retour en terugbetaling problemen met Ziggo. Bekijk alle Ziggo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Ziggo?

U kunt contact opnemen met Ziggo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Ziggo actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Ziggo abonnement op?

U kunt uw Ziggo abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Klacht over Ziggo? Meld nu, wij helpen oplossen!

Klachten over Ziggo

Bij Ziggo zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Ziggo.

Laatst bijgewerkt: 27 maart 2026

Ziggo voorziet bijna 3 miljoen huishoudens in Nederland van digitale tv, internet en/of telefonie en is de grootste leverancier van kabeltelevisie. Helaas... Lees meer >

Zo los je jouw probleem met Ziggo op

Stappenplan bij een klacht over Ziggo:

1. Neem eerst contact op met Ziggo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Serverfout 10547

Klacht van Ons01 op 01 september 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Kan geen tv kijken op I pad al 4 dagen! Lees meer

e-mail weg?

Klacht van MoniqueS266 op 31 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Mijn moeder heeft 2 e-mail adressen bij Ziggo. Tot ongeveer 18 augustus jl. werkten beide adressen. Vanaf dat moment kwamen er op 1 adres plots geen mails meer binnen. Het adres bleef wel staan in het postvakken scherm van de... Lees meer

slecht en zelfs geen wifi

Klacht van G84 op 31 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ik heb thuis een laptop, playstation, smartphone, tablet en zelfs de decoder waar ik €99,- voor heb betaald van ziggo zelf die allemaal de wifi van ziggo wel vinden maar er geen verbinding mee maken. of ze maken het en... Lees meer

Hoog verbruik

Klacht van hjjm.maassen op 31 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ik ben tot 2 jaar geleden klant geweest van Ziggo nog nooit problemen. Zeg het Alles-in-1 abonnement op wegens verhuizing. Nu heb ik opnieuw Ziggo Alles-in-1 aangevraagd op 13-8-2014 en tot gisteren niks gehoord. Ben maar eens gaan bellen en... Lees meer

afgechreven van mijn bank

Klacht van fecoffy op 30 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

er is een berdag van 262,17 van mijn rekening afgechreven op 29 -08-2014.dit bedrag is te hoog ik ben al een maand bij ziggo ze hebben alles dobbel afgechreven dat kan niet23 july had ik een graties montuer maar nu... Lees meer

Fout bij opzeggen , daardoor jaren lan teveel betaald!!

Klacht van teuntje14 op 30 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Omdat we slecht internet hadden bij Ziggo zijn we in jan 2011 overgestapt naar Tele 2. Ik had het analoog hel analoog sinaal van Ziggo nog wel nodig omdat we de TV,s voor de kinderen op de slaapkamers behouden moetsten blijven. Na... Lees meer

Worden niet geholpen!

Klacht van Makaya123 op 30 augustus 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Helpdesk gebeld omdat alle 5 tv's t niet meer deden. Volgens medewerker was de antenneversterker kapot. Nieuwe gekocht, gebeld voor hulp bij aansluiting. Andere helpdeskmedewerker zegt nu dat de kabels defect zijn! Opeens van alle tv's? Betalen 1000 euro per jaar... Lees meer

Klachten over Ziggo

Hoe kan ik een klacht over Ziggo melden?

Statistieken van Ziggo in de categorie Alles-in-1

Over Ziggo

Veelvoorkomende klachten

Zo los je jouw probleem met Ziggo op

Jouw consumentenrechten

Contact opnemen met Ziggo

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ziggo

Veelgestelde vragen over Ziggo

Ziggo Klachten