[email protected] op 11 juli 2025 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe heeft opgemerkt dat er maandelijks € 4,95 in rekening wordt gebracht door Ziggo voor het gekozen tv-pakket Ziggo Sport Totaal, terwijl hij dacht dat dit pakket gratis was. De klant is sinds 13 juni 2025 bij Hollandsnieuwe.
Ik ben sinds 13 juni 2025 klant bij Hollandse Nieuwe.
Ik kon een keus maken uit 3 gratis tv pakketten.
Ik koos Ziggo Sport Totaal.
Nu wordt door Ziggo mij maandelijks € 4,95 in rekening gebracht
l
uw belofte nakomen en mij een gratis Ziggo Sport Totaal toe te kennen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hollandsnieuwe
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
8 maanden geleden - klant onvriendelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hollandsnieuwe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
