Zentjens op 29 november 2012 over Zendshop in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een beschadigde krant ontvangen, waardoor deze niet meer leesbaar was. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan, wat heeft geleid tot het opzeggen van het abonnement. De klant geeft aan dat bij herhaling van dit probleem opnieuw het abonnement zal worden opgezegd.
Krant beschadigd ontvangen echt niet meer leesbaar.
Al enkele keerren gebeurd.
Ook enkele maanden terug.
Hierdoor mijn abonnement opgezecht.
Als dit weer gebeurt zal dit helaas weer gebeuren.
Nieuwe krant nabezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
