Klacht: geen installatie

willemschoenmakeres op 16 november 2022 over Zelfstroom in de categorie Aannemers, Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Zelfstroom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zelfstroom
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant van Zelfstroom heeft een klacht ingediend omdat de zonnepanelen wel zijn geleverd, maar nog niet zijn aangesloten. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de zonnepanelen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wel zonnepaneel niet aangesloten

Gewenste Oplossing:

vergoeding 6 maanden geen huur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten