Bij Zelfstroom zijn in totaal 21 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.5/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (17 stemmen). Dien een klacht in over Zelfstroom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Zelfstroom zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Zelfstroom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Zelfstroom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Zelfstroom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Zelfstroom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Zelfstroom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zelfstroom.
Hoeveel klachten zijn er over Zelfstroom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 21 klachten over Zelfstroom ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen, Aannemers, Internetshops - Huishoudelijke artikelen.
Lost Zelfstroom klachten op?
Zelfstroom reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Zelfstroom?
De meest voorkomende klachten over Zelfstroom gaan over Algemeen, Aannemers, Internetshops - Huishoudelijke artikelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Zelfstroom?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Zelfstroom is 010 - 307 37 83. U kunt ook een klacht over Zelfstroom indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Zelfstroom?
Zelfstroom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.
Is Zelfstroom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Zelfstroom een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 17 beoordelingen en 21 klachten, waarop Zelfstroom via Klacht.nl niet reageert. Of Zelfstroom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Zelfstroom?
Bij online aankopen bij Zelfstroom heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Zelfstroom binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik wil mijn onvrede uiten over het gebrek aan communicatie en actie van Zelfstroom. Al meer dan een jaar is er beloofd dat de eerdere app, die perfect functioneerde, vervangen zou worden door een vergelijkbare opvolger. Dit wordt maandelijks gememoreerd,... Lees meer
Ik heb sinds enige tijd problemen met de Zelfstroom-app. De app werkt niet meer, waardoor ik geen actuele gegevens van mijn zonnepanelen en/of slimme meter kan bekijken. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice, maar er is geen actie... Lees meer
Ik heb een klacht over Zelfstroom omdat ik mijn zonnepanelen moet laten verwijderen voor dakrenovatie vanwege lekkages. De aannemer had op 08-06 ruimte voor deze werkzaamheden, maar Zelfstroom wil alleen terugplaatsen voor bijna 600 euro en het verwijderen laten doen... Lees meer
Ik huur mijn zonnepanelen en ik kwam er onlangs achter dat ik mijn gebruik niet kon terugzien. Nu blijkt dat ze al vanaf 2024 niet meer actief zijn (?). Ik heb elke maand betaald voor niets??
Kan dat zomaar? Lees meer
De huur van 6 zonnepanelen kost me 50,- per maand 600,- per jaar.
Het levert me ongeveer 455 euro per jaar op én ik moet ook nog gewoon stroom betalen aan Eneco.
Zo is me dat vooraf niet verteld. Ik... Lees meer
Sinds 12-09-2023 heeft mijn omvormer geen Lan verbinding meer. Heb meerdere keren gebeld hiervoor, en steeds wordt ik maar aan het lijntje gehouden met mensen van een callcenter die geen verstand ervan hebben. Kosten nog moeite doen ze me om... Lees meer
zelfstroom is een bedrijf in zonnepanelen maar mijn ervaring is dat ze er alles aan doen om geld te verdienen en niets te hoeven betalen eerst schade aan mn woning door ze uiteindelijk betaald , nu nog 100 euro tegoed... Lees meer
Zelfstroom heeft een zeer slechte respons. Ik ben al 3 weken bezig om aan te vragen voor verplaatsen van de zonnepanelen ivm een verbouwing. Ik huur de panelen dus ben van Zelfstroom afhankelijk omdat zij aangeven dat zij het alleen... Lees meer
Ik ben nu al weken bezig met zonnestroom over het monitoren van onze tweede set zonnepanelen.ik krijg altijd te horen we zijn er mee bezig.nu inmiddels al 5 weken maar ze lossen niks op.we zijn radeloos.telefonisch krijg je niemand aan... Lees meer
Ik ben nu al weken bezig met zonnestroom over het monitoren van onze tweede set zonnepanelen.ik krijg altijd te horen we zijn er mee bezig.nu inmiddels al 5 weken maar ze lossen niks op.we zijn radeloos.telefonisch krijg je niemand aan... Lees meer