Klacht: Absurd hoge tarieven voor controle elektrische installatie

klagerd9abaff3 op 31 augustus 2026 over Zekerinstallatie in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Een klant van Zekerinstallatie heeft een controle van de elektrische installatie laten uitvoeren en ontving een factuur met een uurtarief van 236 euro, evenals exorbitante materiaalkosten. De klant beschouwt deze tarieven als onacceptabel en heeft geprobeerd contact op te nemen via het e-mailadres op de factuur, maar dit bleek onbekend te zijn. Daarnaast is er een klacht ingediend via Elektra, maar hierop is nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een controle laten uitvoeren op mijn elektrische installatie door Zeker Installatie. Tot mijn verbazing ontving ik een factuur met een uurtarief van 236 euro en de kosten voor materiaal waren zes keer hoger dan normaal. Dit vind ik onacceptabel. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het e-mailadres op de factuur, maar dit adres is onbekend. Ook heb ik een klacht ingediend via Elektra, maar ik heb nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag dat ik teveel heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zekerinstallatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM