Klacht: zeer vies toilet

op 02 juli 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 22 juni moest ik gebruik maken van het toilet op Station Heerlen. Dit kostte me 50 cent, echter het toilet was vreselijk vies! Vieze toilet, vieze vloer, vieze kraan! en stank! Zo ben ik dat nog nooit tegen gekomen!
Later hoorde ik van vrienden dat dit vaak gebeurt! O.a. op station Driebergen Zeist!

Gewenste Oplossing:

Schone toilet! dwz per station iemand verantwoordelijk hiervoor maken en per dat meerdere keren reinigen. (Op een zelf reinigende WC) Desnoods 1 euro vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

NS

Heeft op 03 juli 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuus aangeboden en aangegeven dat wij de klacht intern onderzoeken om herhaling van de ervaring van de klant te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door chinneke