biko1962 op 24 juli 2017 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft een klacht ingediend over de Nike Air Max Tavas, waarin wordt aangegeven dat het bovenmateriaal van de schoenen van slechte kwaliteit is. Na enkele maanden gebruik zijn er gaten ontstaan, waardoor de schoenen met naai-garen moeten worden gerepareerd. De klant is teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding en heeft besloten geen Nike-producten meer aan te schaffen.
Boven materiaal zeer slecht,heb schoenen nu enkele maanden en moet ze nu al met naai-garen bij elkaar houden……nike air max tavas…..verschrikkelijk gewoon ze waren toch 120.- euro…dus voor mij geen nike meer
erkenning van het probleem,je krijgt alleen maar smoesjes te horen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
