Mijn Klacht:
Sinds Jan 2013 hebben wij een abb met vadofonevast, vodafone thuis via glaskabel met TV, Bellen en Internet. Ondanks vele malen de servicedienst bellen(wat erg veel tijd, geld en ergennis) en klachten indienen, hebben we tot op heden veel problemen met internet verbinding via de vaste computer en wifi.
Van Router TP-link valt continu de verbinding weg op zowel wifi als bekabelde computer.
Het blijkt dat de routers van TP-link die vodafone gebruikt niet goed werken,Heb van andere mensen hier in de wijk ook gehoord dat ze die problemen hebben, Maar vodafone doet er niets aan. We zijn erg boos omdat we al weken klagen en er geen oplossing komt.
Als ik het van te voren allemaal geweten had had ik niet voor vodafone gekozen.
overweeg ook na contractperiode over te stappen.
Wie herkent deze klacht? Graag allemaal reageren en misschien de media inschakelen.(Radar of kassa) deze smullen hiervan!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Vodafone moet heel snel alle mensen voorzien van een goed werkende router en mensen een schade vergoeding geven
