Klacht: Zeer slechte kwaliteit

op 13 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In December 2015 wilde ik overstappen want ik wilde niet bij Ziggo blijven. Medewerker haalde mij over om te blijven bij Ziggo met een leuke aanbieding.
Vanaf dag 1 problemen, inmiddels 4 monteurs, nieuwe bedrading, 2 nieuwe mediaboxen verder nog steeds niet opgelost
Ik wil of een vroegtijdige beëindiging van mijn contract of een korting van 50 procent.
Het beeld hapert, zo ook het geluid. 2e mediabox werkt meer niet dan wel. Ziggo blijft monteurs sturen maar de problemen blijven.

Gewenste Oplossing:

Als ik een compensatie krijg van het te veel betalen voor slechte kwaliteit die niet erkend wordt door Ziggo, maar wel door de monteurs.
Voor de resterende maanden een korting van 50procent.
of
Vroegtijdige beeindiging van mijn contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mshur