Klacht: Zeer slechte een-mans koffiekop zakjes

Mr. K. De Brouwer op 17 september 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag,

Wij gebruiken vaker in ons gezin de latte Caramel en Macchiato, echter gebeurt het 50% van de keren bij het openen dat het lange rechthoekige zakje niet opengaat of kapot scheurt, met alle vuiligheid van dien. Het poeder plakt namelijk heel erg over het aanrecht, vervelend met schoonmaken. Een uitkomst is telkens een schaar pakken, maar daar zijn de inkepingen in de zakjes niet voor ontworpen wel? Wij kopen deze niet meer om deze reden. Dat is toch eigenlijk heel jammer. Het lijkt iets onbenulligs, maar voor iemand met Reuma is het bijna niet te doen.

Hopelijk kunt u iets met deze gegevens.

M.V.G.

Gewenste Oplossing:

- een andere/betere fabricage van de zakjes? (oudebrede waren geweldig)
- we vinden het spijtig want we vinden deze koffie erg lekker!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mr. K. De Brouwer