Mijn Klacht:
Vandaag gereist met lijn 10 van Randwycksingel naar P&R Noord in Maastricht. Voertuignummer 9095.
De bus van 16.33 had allereerst 8 minuten vertraging. De chauffeur stopte bij iedere halte bewust ver weg van de klanten, het regende licht. Over het hele traject reed de chauffeur niet harder dan 30km. Dit kon ik zien omdat ik op de eerste stoel, rechts vooraan zat. Het leek alsof de chauffeur bewust lang wachte met het inzetten van acties. Hij reed het hele traject met zijn raampje open. Twee klanten die iets vroegen werden afgesnauwd en toen bij halte Boschstraat/ Markt iemand vroeg of dit de bus was naar Gulpen of het station ontplofte hij achter het stuur.
Deze chauffeur is geen reclame voor Arriva. Hij had een heeeel slecht humeur of mogelijk had hij gedronken wat zijn langzame rijstijl verklaard.
Ik reis dagelijks met Arriva en heb dit nog nooit meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een signaal afgevenin het belang van Arriva
