Klacht: Zeer onprettige, verdachtmakende behandeling

[email protected] op 11 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het inleveren van mijn volle zegelboekje ben ik in het bijzijn van meerdere mensen “verdacht”gemaakt. Mijn boekje werd bekeken, bekeken en nog eens bekeken.De rij mensen achter me groeide. Ik vroeg of er iets mis was. De dame zei alleen dat ze erover moest gaan bellen. In het bijzijn van dus meerdere klanten zei ze tegen de persoon aan de andere kant van de telefoon dat de nummering van de zegels verdacht was. Ze noemde de cijfers. Toen ze uitgesproken was vroeg ik wat er nu eigenlijk aan de hand was. Ze zei dat er veel “gesjoemeld” werd met de zegels en dat ze ook gestolen werden Ze zei dat ze als ze even tijd had er wat beter naar ging kijken. Ik heb wel m’n geld gekregen maar ik heb een hele vervelende nasmaak en voelde me erg aangekeken. Ik koop iedere dag bij AH en koop bij elke besteedde euro altijd een zegel. Dat is op de zaterdag zeker 50 a 60 zegels. Misschien logisch dat er veel van dezelfde nummering bijzitten? Dit is een kwalijke behandeling.

Gewenste Oplossing:

Normaliter ben ik altijd zeer tevreden anders kom ik er niet elke dag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer