Mijn Klacht:
Zeer Slecht geholpen door een of ander Poolse postbruid die heen onbeschoft deed
Gewenste Oplossing:
Als ze normaal personeel aannemen en niet een of andere Poolse postbruid
Klacht: Zeer Klant onvriendelijk geholpen
Prive_K op 03 december 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Specsavers, waar hij onbeschoft werd behandeld door een medewerker. De klant beschrijft de service als zeer klantonvriendelijk en is teleurgesteld over de manier waarop hij werd geholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Bericht van Specsavers
5 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Graag zou ik willen weten wat er precies heeft plaats gevonden zodat ik u klacht verder in behandeling kan nemen. Zou u mij per mail van informatie willen voorzien, ik ben rechtstreeks bereikbaar via: [email protected] Graag verzoek ik u, om vanaf nu de persoon in kwestie geen Poolse postbruid meer te noemen. Met vriendelijke groet, Specsavers klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
