Mijn Klacht:
Geachte meneer/mevrouw,
Ik koop al jaren bij Lidl met kerstmis de luxe Stol met amandelspijs en noten, Omdat wij het zo’n heerlijk lekker luxebrood vonden en we rond de kerstdagen daar zo heerlijk van konden smullen.
Aangezien dat we andere jaren ooit te laat waren voor nog een brood te kopen rond de jaarwisseling en ( ze dan op waren ), hadden we er dit jaar 2 stuks gekocht. Beide Stollen vielen zeer tegen omdat ze heel droog waren ( alsof ze maanden oud waren )
Gewenste Oplossing:
Als Lidl de klacht erkend, en hopelijk volgend jaar weer als vanouds de overheerlijke luxe stollen zijn verbeterd.
Een tegoedbon met excuses zou minimaal op zijn plaats zijn.


