Gerardien op 15 maart 2024 over De Gooi- en Eemlander in de categorie Kranten - Regionaal
Op vrijdag 15 maart 2024 ontving de klager een zeer beschadigde krant, waarbij ongeveer een kwart van de eerste 10 pagina's ontbrak door een grote afgescheurde hoek. De klager geeft aan dat de krant niet buiten bij de brievenbus lag, waardoor de oorzaak van de schade onduidelijk blijft.
De krant van vandaag, vrijdag 15 maart 2024, hebben wij zeer beschadigd ontvangen. Van de éérste 10 pagina’s missen wij ongeveer een kwart van de pagina’s.
Er is een hele grote hoek van de pagina’s afgescheurd..
Dit lag ook niet buiten bij de brievenbus, dus géén idee hoe het kan zijn gebeurd.
Een vergoeding van deze krant, in de vorm van een creditering op onze rekening, als zijnde niet ontvangen van deze krant. En het melden aan de bezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Gooi- en Eemlander
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Gooi- en Eemlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Gooi- en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
