Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het zeepblok van de scheermessen van Wilkinson, waarbij het blok na één keer scheren voor de helft van de houder valt. Deze situatie wordt als onacceptabel ervaren, gezien de prijs van het product.
Beste meneermevrouw
Ik gebruik altijd de scheermessen met zeepblok.
Nu is het voor 3e keer dat als ik nieuw blok op houder doe na 1x scheren het zeepblok voor de helft er af valt en dus niets meer mee kan.
Daar zijn ze beetje te duur voor eigen toch.
Geen bedrijf oplossing graag van jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wilkinson
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wilkinson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
