Klacht: Weigering aanname papiergeld

nicovo op 03 oktober 2018 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag in de Zeeman te Purmerend met een aankoop van ruim 30 Euro Toen ik wilde afrekenen met 100 Euro werd mij gezegd dat dit biljet niet werd aangenomen en er werd gewezen op een stickertje op de pinautomaat.

Ik heb daarom al mijn boodschappen weer uitgepakt en bij de kassa gezet en heb de winkel verlaten.

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp dat winkels bepaalde biljetten niet kunnenwillen aannemen,
(al begint het nu wel extreem te worden nu naast 500 en 200 ook al 100 Euro niet meer geaccepteerd wordt) maar verwacht dan wel dat dit bij binnenkomst duidelijk wordt aangegeven en niet pas wanneer je met al je boodschappen bij de kassa staat.
Dat voorkomt extra frustratie voor de klant en ook voor de cassiere die uiteindelijk alles weer terug kan boeken in de kassa en alles weer op zijn plaats moet zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zeeman

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zeeman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM