Klacht: Te vroeg dicht

mehrnaz op 11 augustus 2020 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Zeeman klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zeeman has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant van Zeeman in Bennekom werd om 17:52 de winkel uitgezet, ondanks dat de sluitingstijd nog niet was verstreken. De klant vond de behandeling onterecht en ongepast.

Mijn Klacht:

Om 17:52 liep zeeman bennekom naar binnen ben weg gestuurd omdat ze wilden sluiten. Ik zei heb nog 8 minuten. Maar werd duidelijk weer gezegd dat ik weg moest gaan.

Ik vond dat echt absoluut niet kunnen. En de manier hoe.

Gewenste Oplossing:

Als ze open blijven tot 18 uur zoals het moet. En anders ff vriendelijker aangeven dat ze dicht zij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM