Mijn Klacht:
Geachte in september heb ik
Gewenste Oplossing:
Geachte in september heb ik twee kinder jassen bij de zeeman in smeermaas België gekocht, helaas is van een jas nu de rits al kapot.
Ik meld netjes mijn klacht bij de assistente in opleiding, krijg meteen antwoord dat zij hier niks mee kan, zij kan hier niet over beslissen.
Ik kom niet van smeermaas maar woon in bunde, daarbij is het een jas wat amper drie maanden oud is, ik vraag ook geen geld terug.
Ik vindt het schandalig dat een onzeker persoon wat de opleiding assistent nog niet eens kan beslissen wat zegt er mee moet of iedergal probeert om met een oplossing te komen, schandalig.
Vriendelijke groet Esther frijns
