Rudy78 op 06 mei 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Rudy, We hebben (gelukkig) een email van jou (met het hier gebruikte emails) kunnen achterhalen in onze spambox. Je ontvangt hier vandaag een reactie op. Je mesjes zullen vandaag worden verstuurd. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 11-4 een bestelling gedaan bij gave actie met bestelnummer 100055614
En weet dat de bestelling al lang verzonden is per briefpost maar is nooit aangekomen. Terwijl ik 5,95 verzendkosten heb betaald zou ik verwachten dat het per pakket verzonden zou worden vind ik dus ook al vreemd
Maar heb dus al diverse mail gestuurd en nog op geen enkele mail antwoordt gehad.
Of dat het product geleverd wordt of me geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2015 om 08:34 geantwoord
Beste Rudy, We hebben (gelukkig) een email van jou (met het hier gebruikte emails) kunnen achterhalen in onze spambox. Je ontvangt hier vandaag een reactie op. Je mesjes zullen vandaag worden verstuurd. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
