Mijn Klacht:

Een vrachtwagen van dit bedrijf is de stoep opgereden en heeft daarbij een lantarenpaal omver gekegeld, waar mijn Azor fiets aan vast stond. Fiets natuurlijk total loss. De chauffeur is zonder contactgegevens achter te laten op de plaats delict of de politie te bellen doorgereden (strafbare handeling!).

Gelukkig heeft een oplettende getuige het nummerbord genoteerd. Toen ik via de politiek contact kwam met het bedrijf, wed ik zeer hufterig te woord gestaan door een of andere bullebak. Geen excuses of begrip voor hoe vervelend dit is en in plaats van dat ze aanbieden de fiets te vervangen, boden ze me een bedrag voor nog niet de helft van de waarde. Toen ik daar wat van zei, werd ik ook nog eens uitgefoeterd.

Nu maar de rechtsbijstand ingeschakeld en hopen dat die het voor me op kunnen lossen.

Hoe dan ook, dit zijn hufters en ik zou er voor geen goud zaken mee doen. Wes gewaarschuwd!

Gewenste Oplossing:

1) Een redelijke vergoeding waarmee ik mijn fiets en toebehoren kan vervangen.

2) Excuses voor de hufterige behandeling.